Destinace a síť linek

Smartwings dominují trhu dovolenkových letů ze střední Evropy. Jejich strategií není síťový provoz s přestupy, ale přímé spojení "z domu na pláž" (Point-to-Point). Často drží monopol na lety bez přestupu.

• Základny (Odkud létá): Hlavním hubem je Praha (PRG) (Terminál 2 pro Schengen, T1 pro mimo-Schengen). Silné základny má také v Brně (BRQ) a Ostravě (OSR), odkud v létě odbavuje desítky letů týdně. Působí i v Polsku, na Slovensku a v Maďarsku.
• Letní sezóna (Středomoří): Faktický monopol na přímé lety. Masivně létá do Řecka (Kréta, Rhodos, Kos, Zakynthos, Korfu, ale i menší ostrovy jako Karpathos či Samos). Ve Španělsku dominuje na Kanárských ostrovech, Mallorce a v Andalusii (Málaga). Dále pokrývá Turecko, Bulharsko, Itálii, Kypr a Egypt.
• Zimní sezóna a Exotika: Smartwings provozuje přímé lety (často s technickým mezipřistáním pro tankování) do destinací jako Spojené arabské emiráty (Dubaj, Ras al Khaimah), Omán (Salalah) nebo Kapverdy.
• Upozornění k dálkovým letům: Lety do vzdálené exotiky (Dominikánská republika, Thajsko, Vietnam, Kuba) pro cestovní kanceláře jsou často operovány pronajatými dálkovými letadly zahraničních dopravců (tzv. wet-lease, např. od LOT Polish Airlines), což nabízí vyšší komfort než standardní letadla Smartwings.
• Oficiální stránky: Kompletní mapu linek najdete na www.smartwings.com.

Zavazadla a poplatky

Pravidla se zásadně liší podle toho, zda máte letenku koupenou individuálně (jako low-cost), nebo letíte v rámci zájezdu s cestovní kanceláří.

• Individuální letenky (Tarif LITE):
  • Příruční zavazadlo: Pouze 1 ks do 8 kg (56 x 45 x 25 cm). Žádná druhá kabelka nebo taška na notebook zdarma! Kontroly na gatu jsou časté a nekompromisní.
  • Odbavené zavazadlo: NENÍ v ceně. Dokoupení stojí cca 30–45 EUR za směr dle destinace.
• Lety s cestovní kanceláří (Charter): Většinou zahrnují odbavené zavazadlo 23 kg + příruční 8 kg v ceně zájezdu. Upozornění: Vždy si ověřte podmínky své CK, některé levné zájezdy už mohou mít tarif bez kufru.
• Poplatky a pasti:
  • Nadváha: Účtuje se cca 8 EUR za každý kilogram navíc.
  • Slučování váhy (Pooling): Rodina oficiálně nemůže sčítat váhu kufrů (jeden 32kg kufr pro dva lidi neprojde, musí být 2x 15-23 kg).
  • Výběr sedadla: Zpoplatněn (cca 15–25 EUR).

Komfort na palubě a servis

Smartwings nabízí standardní nízkonákladový produkt zaměřený na přepravu, nikoliv zážitek.

• Místo na nohy (Legroom): Velmi stísněné. Rozteč sedadel (Pitch) je cca 28–29 palců (71–74 cm). Pro osobu nad 180 cm je let delší než 3 hodiny nepohodlný.
• Flotila: Boeing 737-800 a modernější Boeing 737 MAX 8. Prostor pro nohy zůstává v obou typech stísněný.
• Jídlo a pití: Funguje Buy-on-Board (prodej z vozíku). Voda zdarma se nepodává (pouze kelímek na vyžádání). U dálkových letů nad 4 hodiny může být jídlo zahrnuto v závislosti na smlouvě s CK.

Hodnocení a doporučení

• Skytrax Rating: Smartwings je hodnocena jako 3-hvězdičková aerolinka ("Average").
• Strategická výhoda: Bezkonkurenční síť přímých letů z Prahy, Brna a Ostravy přímo do dovolenkových destinací bez přestupu.
• Verdikt: "Volba z rozumu". Smartwings volte pro pohodlí přímého letu z domovského letiště. Neočekávejte servis v ceně, ale na pláž vás dopraví spolehlivě.