Přejít k hlavnímu obsahu

Kompenzace za zrušený let

Březen 2026: Tisíce letů zrušeno kvůli situaci na Blízkém východě — ověřte si nárok na kompenzaci
Ověření nároku ZDARMA

Zrušili vám let? Získejte zpět až 15 000 Kč

Nemusíte nic platit předem. Česká služba ClaimCloud za vás zdarma prověří nárok a vymůže kompenzaci od aerolinky. Platíte jen při úspěchu.

Ověřit nárok zdarma — trvá 2 minuty Zdarma a nezávazně · Platíte jen pokud kompenzaci získáte

Česká firma se sídlem v Praze
Vlastní právní tým — řeší i soudy
Řeší i zavazadla — ztráta, poškození

Aktuální situace: Blízký východ — co potřebujete vědět

Po zahájení vojenských operací USA a Izraele v Íránu 28. února 2026 byly uzavřeny vzdušné prostory nad UAE, Katarem, Kuvajtem, Bahrajnem, Irákem a Izraelem. Tisíce letů — včetně desítek z Prahy — byly zrušeny.

Důležité: I když aerolinka nemusí platit kompenzaci za „mimořádnou okolnost" (válka), na vrácení plné ceny letenky máte nárok VŽDY — bez ohledu na důvod zrušení.

Navíc — řada letů po celé Evropě je rušena kvůli přesunům letadel a chybějícím posádkám. U těchto letů kompenzace dle EU261 platí v plné výši, protože nejde o mimořádnou okolnost.

Nárok můžete uplatnit až 3 roky zpětně. I pokud se vám něco stalo dříve a dosud jste to neřešili — teď je správný čas.

Kompenzace dle EU nařízení 261/2004
Kdy máte nárok na kompenzaci?

Zrušený let

Oznámeno méně než 14 dní předem a aerolinka nenabídla přijatelnou alternativu.

Zpožděný let 3+ hodiny

Do cílové destinace jste dorazili s více než tříhodinovým zpožděním.

Zmeškaná přípojka

Kvůli zpoždění prvního letu jste nestihli navazující spoj na jedné letence.

Odepření nástupu

Overbooking — nepustili vás na palubu, přestože jste měli platnou letenku.

Problémy se zavazadly

Ztracené, poškozené nebo zpožděné zavazadlo — ClaimCloud řeší i toto.

Až 3 roky zpětně

V ČR můžete uplatnit nárok i za lety z posledních 3 let. Zkontrolujte staré letenky!

Přesné částky dle EU nařízení
Kolik můžete získat?
Vzdálenost letu Příklad trasy Kompenzace
Do 1 500 km Praha → Řím, Londýn, Budapešť cca 6 250 Kč
1 500 – 3 500 km Praha → Tel Aviv, Antalya, Dublin cca 10 000 Kč
Nad 3 500 km Praha → Dubaj, New York, Bangkok cca 15 000 Kč
Bez papírování, bez stresu
Jak to celé funguje?
1

Zadáte údaje o letu

Jednoduchý formulář — číslo letu, datum, co se stalo. Systém okamžitě prověří nárok.

Zabere 2 minuty

2

ClaimCloud převezme komunikaci

Český právní tým vše řeší za vás — komunikuje s aerolinkou, podává stížnosti, případně žalobu.

Vy nemusíte dělat nic

3

Peníze na účtu

Po úspěšném vymožení dostanete peníze na bankovní účet. Provize se strhne automaticky — jen při úspěchu.

Provize od 25 % + DPH

Časté otázky
Co potřebujete vědět
Zrušili mi let kvůli válce — mám nárok na kompenzaci?
Válka a uzavření vzdušného prostoru jsou „mimořádná okolnost" — aerolinka finanční kompenzaci dle EU261 platit nemusí. ALE: Na vrácení plné ceny letenky máte nárok vždy. Navíc pokud byl váš evropský let zrušen kvůli přesunům letadel nebo chybějícím posádkám, kompenzace platí. ClaimCloud to za vás zdarma posoudí.
Kolik si ClaimCloud účtuje?
Provize od 25 % + DPH z vymožené kompenzace. Platíte výhradně při úspěchu — pokud kompenzaci nezískáte, neplatíte nic. Žádné skryté poplatky.
Jak dlouho proces trvá?
Záleží na aerolince. Některé případy se vyřeší během týdnů, složitější (včetně soudů) mohou trvat měsíce. Celou dobu máte přehled o stavu v zákaznické sekci.
Mohu žádat i za starší lety?
Ano! V ČR máte na uplatnění nároku 3 roky od data letu. Pokud vám v roce 2023, 2024 nebo 2025 zrušili nebo výrazně zpozdili let — stále je čas.
Co když mi aerolinka nabídla voucher?
Přijetí voucheru je dobrovolné — nikdo vás k tomu nemůže nutit. Aerolinka je povinna vrátit peníze. I pokud jste voucher nepřijali (nebo přijali, ale měli nárok na kompenzaci), vyplatí se to nechat prověřit.
Je to opravdu zdarma? Kde je háček?
Žádný háček. Ověření je zdarma. Provizi si účtují jen z úspěšně vymožené kompenzace. Pokud nic nezískáte, neplatíte ani korunu.

Nenechte své peníze aerolinkám

Ověření trvá 2 minuty a je zcela zdarma. Nic neriskujete.

Ověřit nárok na kompenzaci Česká firma · Provize jen při úspěchu · Řeší i zavazadla

Zabezpečená data
Sídlo v Praze
Vlastní právní oddělení
Mobilní aplikace